Kontaktní centrum SÚKL
Pro registraci nového přístupu pro LEK13, DIS13, REG13 a HZ (Hlášení závad), prosím zašlete email se žádostí na adresu registracekc@sukl.cz.
Pro registraci nového přístupu pro eRecept, prosím zašlete email se žádostí na adresu erecept@sukl.cz.
Problémy s přístupovými údaji prosím zadávejte do entity Přístupy EI.
Pro registraci nového přístupu pro LEK13, DIS13, REG13 a HZ (Hlášení závad), prosím zašlete email se žádostí na adresu registracekc@sukl.cz.
Pro registraci nového přístupu pro eRecept, prosím zašlete email se žádostí na adresu erecept@sukl.cz.
Problémy s přístupovými údaji prosím zadávejte do entity Přístupy EI.
Upozornění pro výrobce SW - přístupy do testovacího prostředí
2019-04-24 11:07
Testovací přístupy k aplikacím SÚKL je možné získat pomocí žádosti na kontaktním centru https://kc.sukl.cz, případně na emailu pristup@sukl.cz. Na základě této žádosti Vám bude vygenerován dočasný portálový přístup v podobě PINu a čísla žádosti.
Tyto přístupy je dále možné použít na portále https://testpristupy.sukl.cz k tvorbě trvalého portálové přístupu. Následně lze generovat testovací certifikát pracoviště nebo přístup zdravotníka k eReceptu. Proces tvorby přístupů je v souladu s produkčním systémem, kde jsou tímto způsobem přístupy přidělovány.
Hlášení problémů v souvislosti s ePoukazem
2024-08-06 08:00
Pro hlášení problémů s ePoukazem (číselníky apod.) prosím posílejte požadavky na emailovou adresu iszp@sukl.cz
Děkujeme za pochopení
Změna ve vydávání resortních certifikátů
V souvislosti se změnou vydávání resortních certifikátů a na základě zkušeností z prvních dnů fungování upozorňujeme výrobce lékařských a lékárenských SW na hlavní změny, které mohou potenciálně ovlivnit fungování klientského SW:
1) Došlo ke změně parametrů hesla při automatické obnově certifikátu. Nově je ze strany ÚZIS vyžadována délka hesla 17 znaků (viz. dokumentace rozhraní).
2) Certifikáty již neobsahují atributy, které měly původní certifikáty od SÚKL (O, OU). Tyto atributy nebyly určeny pro klientské SW, ale používal je jen systém eRecept. Aktuálně je certifikát zcela universální.
3) Nové certifikáty mají jinou délku klíče.
4) Je potřeba v klientských systémech počítat s novou hierarchií certifikačních autorit a nutnosti použít správné nové kořenové certifikáty.
Kořenové certifikáty nové resortní CA a CRL listy jsou dostupné zde:
CA 1 root certifikát: https://crl.mzcr.cz/EZCA 1.crt
CA 2 root certifikát: https://crl.mzcr.cz/EZCA 2.crt
CA 1 CRL: https://crl.mzcr.cz/EZCA 1.crl
CA 2 CRL: https://crl.mzcr.cz/EZCA 2.crl
Platnost aktuálně vydaných certifikátů ze strany SÚKL se nemění a lze je používat do konce jejich platnosti. Při obnově bude již vydán nový resortní certifikát od ÚZIS.
Technickou podporu pro vydávání resortních certifikátů a pro řešení případných problémů s jejich použitím poskytuje ÚZIS, a to na následujících kontaktech:
Technický helpdesk ÚZIS:
V době: po–čt 8.00–16.00, pá 8.00–15.00
Mail: helpdesk.registry@uzis.cz
telefon: 222 269 999
Kompletní kontakty jsou uvedeny zde: https://www.uzis.cz/index.php?pg=kontakt